Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Société

FiscoBelux S.à r.l.-S

Adresse

17, Gruuss-Strooss, L-9991 Weiswampach, Luxembourg

E-mail

info@fiscobelux.lu

Téléphone

+352 621 722 493

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le questionnaire et les formulaires de contact :

• identité et coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• informations sur votre situation : profil, pays de résidence, services qui vous intéressent ;
• le message que vous choisissez de nous écrire.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et vous adresser une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Assurer le suivi de la relation avec nos prospects et clients : intérêt légitime du cabinet (article 6.1.f du RGPD).
• Protéger les formulaires contre les envois automatisés et abusifs : intérêt légitime du cabinet (article 6.1.f du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement au cabinet. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Pour fonctionner, le site fait appel aux prestataires suivants :

• Brevo (Sendinblue SAS, France) : enregistrement des demandes et envoi des e-mails de notification. Les données sont hébergées dans l’Union européenne.
• Google (reCAPTCHA) : protection des formulaires contre les robots. reCAPTCHA n’est chargé que lorsque vous utilisez un formulaire ; il peut alors collecter des informations techniques sur votre navigateur, susceptibles d’être transférées aux États-Unis.
• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et de son contenu éditorial (réglages, articles, photos), et mesure d’audience anonyme, sans cookie. Les transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Upstash : limitation du nombre d’envois de formulaires, pour bloquer les abus. Seule une empreinte chiffrée de l’adresse IP y est enregistrée, au plus 10 minutes, dans l’Union européenne (Francfort).
• OpenStreetMap Foundation : affichage de la carte de la page Contact. La carte ne dépose aucun cookie ; votre adresse IP est transmise au serveur de cartographie pour charger les images.

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une relation contractuelle sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables.

Pour limiter les envois abusifs, une empreinte chiffrée de votre adresse IP — jamais l’adresse elle-même — est conservée au plus 10 minutes, puis effacée automatiquement.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. La fréquentation est mesurée par Vercel Web Analytics, de façon anonyme et sans cookie : pages consultées, provenance, pays et type d’appareil, sans identifier les visiteurs. Seul reCAPTCHA, chargé lorsque vous utilisez un formulaire, peut déposer des cookies nécessaires à la protection contre les robots.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données.

Pour les exercer, écrivez-nous à info@fiscobelux.lu. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.